EL PROCESO DE MARKETING: ETAPAS

Estudio, selección y segmentación del mercado.

Estudio y Selección

1. Definición precisa y sistemática de nuestros clientes.
2. Segmentación:
3. Dividirlas en grupos homogéneos por variables:

Mercados de Consumo

1.- Demográficos (edad, sexo, estado civil)
2.- Psicológicos (personalidad, clase social)
3.- Geográficos (clima, población urbana o rural)
Mercados Industriales

1.- Tipo y tamaño de la organización compradora del producto
2.- Posición en el mercado
3.- Ubicación geográfica.




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